QazBus · Помощь
Удаление учётной записи
Удалить учётную запись можно в самом приложении, а если приложения нет — письмом или звонком. Здесь же сказано, что удаляется, что остаётся и почему.
К каким приложениям относится
приложение пассажира
приложение водителя
Как удалить в приложении
Профиль → «Удалить учётную запись» → подтверждение словом.
Если приложения нет
Напишите на info@qazbus.kz, указав номер учётной записи, или позвоните на +7 707 432 22 42 с этого номера. Мы проверим, что запрос от владельца номера, и удалим учётную запись в течение десяти рабочих дней.
Ограничение. Удалить учётную запись нельзя, пока есть неоконченная поездка.
Что удаляется
Имя, номер телефона, вход и пароль, реквизиты плательщика, привязка устройства к уведомлениям, брони и заказы без выставленного счёта — вместе со списками попутчиков.
Что остаётся и почему
Первичный документ бухгалтерского учёта хранится пять лет. Из неё вычищается личное (адрес посадки, координаты, попутчики), остаются дата, направление и сумма.
Остаётся обезличенной — её держат назначенные рейсы.
Какие данные мы собираем, зачем и сколько храним: Политика конфиденциальности.